HIMSSCast: Cómo hacer realidad las intervenciones en materia de SDOH

Crear nuevas oportunidades para los pacientes en su vida diaria puede ayudar a mejorar los resultados de salud, afirma Brian Pieninck, presidente y director ejecutivo de CareFirst BlueCross BlueShield del Atlántico Medio.

Para abordar el “vínculo inextricable” entre la economía, el medio ambiente, la comunidad y las trayectorias de salud de las personas (determinantes sociales de la salud o, en la terminología preferida de Pieninck, impulsores sociales de la salud), la industria de la atención de la salud debe abordar su estructura. Apuntar al progreso y luego corregir el rumbo son necesarios para romper las barreras que enfrentan quienes luchan por acceder a la industria de la atención de la salud, que vale 4 billones de dólares, afirma.

Por ejemplo, eventos recientes como el ciberataque a Change Healthcare y la posterior interrupción del procesamiento de pagos de reclamos pueden ser un recordatorio aleccionador de que el sector de la salud debe estar constantemente alerta para garantizar la continuidad en la prestación de servicios de salud, y que los pacientes pueden contar con ese compromiso.

La estructura de la industria de la salud, “que no siempre ha hecho un gran trabajo para satisfacer a las personas donde están”, tiene que ser repensada y ajustada cuidadosamente, dijo Pieninck. Noticias de TI en el sector sanitario en el HIMSSCast de esta semana.

Pieninck, quien también es presidente de la junta directiva de la Asociación Blue Cross Blue Shield y presidente de la junta del Consejo para la Atención Médica de Calidad Asequible, destacó varias herramientas y programas que están cambiando el paradigma de los SDOH al mejorar el acceso y compartió conocimientos sobre el papel de la inteligencia artificial para enfrentar los desafíos de la atención médica.

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Puntos de conversación:

  • Cómo el ciberataque a Change Healthcare tensó la atención médica.
  • Qué significa poner “las manos al volante” de los impulsores sociales.
  • El papel de la inteligencia artificial en la solución de algunos de los mayores desafíos de la atención sanitaria.
  • El lado humano de la mejora del acceso a la atención sanitaria.
  • Por qué el desarrollo de la fuerza laboral es algo que los planes de salud apoyan.

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Andrea Fox es editora senior de Healthcare IT News.
Correo electrónico: afox@himss.org

Healthcare IT News es una publicación de HIMSS Media.

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