Samsung ofrecerá actualizaciones del sistema operativo para sus televisores más nuevos durante al menos siete años, anunció la compañía la semana pasada. Las actualizaciones se aplicarán primero a algunos televisores lanzados en 2023 y a los televisores lanzados en marzo de 2024.
De acuerdo a Negocios en CoreaSamsung hizo el anuncio sobre el sistema operativo Tizen en el Laboratorio de Investigación Digital del Campus Suwon de Samsung Electronics en la provincia de Gyeonggi. Como lo vio Paneles planos HDEl anuncio sigue los planes previamente anunciados por Samsung de proporcionar siete años de actualizaciones de software para la serie de teléfonos inteligentes Galaxy S24.
Por Diario Económico de CoreaAl hablar en el evento de la semana pasada, el presidente de la División de Negocios de Visualización de Samsung Electronics, Yoon Seok-Yoon, dijo: “Con la actualización gratuita de siete años de Tizen aplicada a los televisores con inteligencia artificial, ampliaremos la brecha en la participación de mercado con las empresas chinas”.
Samsung es el mayor vendedor de televisores inteligentes del mundo, pero las empresas rivales de China le siguen de cerca. Según las cifras de Omdia, la cuota de mercado de televisores de Samsung (según las unidades vendidas) rechazado del 20,3 por ciento en el primer trimestre de 2023 al 18,8 por ciento en el primer trimestre de 2024. Mientras tanto, la cuota de mercado de la marca china TCL aumentó del 9,8 por ciento al 11,6 por ciento (la cuota de mercado de LG se mantuvo prácticamente sin cambios en el 11,8 por ciento en el primer trimestre de 2024).
La competencia en el mercado se ha vuelto tan feroz que, según se informa, el gobierno de Corea del Sur presionó a sus rivales Samsung y LG para que cooperaran para poder seguir siendo competitivos. Esto ha dado como resultado que Samsung venda televisores que utilizan paneles OLED fabricados por LG Display.
Samsung no ha proporcionado una lista específica de cada modelo que tenga la garantía de recibir siete años de actualizaciones. Sin embargo, el anuncio de la compañía sugiere que la noticia se aplicará a los televisores con funciones basadas en IA que salieron al mercado en el período de lanzamiento mencionado anteriormente. (Samsung ha estado impulsando el término “televisores con IA” últimamente y también dice que desarrollar funciones de IA también es una forma de competir con las marcas chinas).
Un paso en la dirección correcta
El compromiso de actualizaciones de Samsung llega en medio de una creciente preocupación por los desechos electrónicos y los productos costosos que de repente dejan de recibir actualizaciones de software, lo que da como resultado experiencias bloqueadas, de funcionamiento lento o con errores.
Las investigaciones sugieren que el televisor promedio dura aproximadamente siete añosSin embargo, como grupo de defensa del consumidor del Reino Unido ¿Cual? Según ha descubierto, la marca de televisión promedio ofrece actualizaciones de software por menos de siete años. Como Samsung es la marca de televisión más grande del mundo, ofrecer soporte de software a largo plazo podría alentar a más personas en la industria a hacer lo mismo. También podría ayudar a los usuarios a conservar sus dispositivos durante más tiempo. El compromiso de siete años de Samsung es más largo que lo que LG anunció recientemente que ofrecería, que son cuatro actualizaciones del sistema operativo en cinco años (puede ver el anuncio de LG Plan de actualización de webOS aquí).
Sin embargo, otras compañías de hardware de TV lo están haciendo mejor. Apple ha proporcionado actualizaciones para su primer Apple TV desde 2015, señaló FlatPanelsHD, mientras que Roku Todavía proporcionando Las actualizaciones del sistema operativo para televisores basados en el sistema operativo Roku se lanzaron en 2014. Sin embargo, en general, los fabricantes de equipos originales de televisores y los fabricantes de dispositivos de transmisión podrían facilitar a los posibles compradores saber durante cuánto tiempo un dispositivo seguirá recibiendo actualizaciones de software antes de comprarlo.